Häufig gestellte Fragen zu Lanista

Nein, dann ist da ist keine klassische Mitgliederverwaltung. Über Schnittstellen zu zahlreichen Verwaltungs- und Abrechnungsanbietern können alle Kunden-Stammdaten eingespielt werden - auch mit Details wie Fotos, Check in Daten, et.

Bestandskunden können in Lanista je nach Ausgangssystem bequem importiert werden. Dafür stehen Schnittstellen zu bekannten Praxis- und Verwaltungssoftwares wie u.a. Theorg, Ttools oder Inwendo zur Verfügung, sodass vorhandene Kundendaten nicht manuell neu angelegt werden müssen.Das eigentliche Onboarding der Kunden kann weitgehend papierlos erfolgen: Über die Online-Anamnese werden alle relevante Angaben der Kunden digital bereits vor dem ersten Termin erfasst. Dokumente wie der Anamnese-Fragebogen, Datenschutz-Einwilligungen, AGBs oder Behandlungsverträge können mit DokuSign digital vorbereitet, unterschrieben und anschließend direkt in der Kundenakte abgelegt werden. So bleibt alles übersichtlich, zentral verfügbar und der Papieraufwand in der Praxis wird deutlich reduziert.

Nein, dann ist es keine klassische Vertragsverwaltung. Über die Schnittstelle zur Partner Software können wir aber bei der Darstellung der Kunden die Vertragsdaten mit einbeziehen. Es liegt in der Liste ein Tool zum Unterschreiben von Dokumenten vor. So können AGBs, Behandlungsverträge oder Haftungsausschluss, et. bequem online vom Kunden unterschrieben werden ode rauch vor Ort auf dem Tablet. Termin Buchungen von externen Anbietern können einfach per Link in die Lanista Kunden-App integriert werden.

Lanista unterstützt Teams. Jeder Trainer hat ein eigenes Profil und kann Kunden zugewiesen bekommen. Admins behalten den Überblick über Aktivitäten, Trainingserstellungen und Nutzung.

Ja. Es können die Buchungs-Links externer Anbieter einfach in die Kunden-App integriert werden. Dadurch können Kunden Termine über die App buchen. Es gibt eine automatische Erinnerungsfunktion für die Kunden für abgelaufene Trainingspläne. Direkt über diese Erinnerung kann ebenfalls ein neuer Termin gebucht werden. Ziel ist, dass die Betreuung nie abreist.